AINになるために避けては通れないエイジドケアの現場で実習が始まる――そんなとき、多くの人が感じるのが「緊張」と「不安」です。特に、オーストラリアの施設で第二言語の英語を使って働くとなれば、その気持ちはなおさら強くなるもの。
筆者も実習前は同じ気持ちでした。実習先は友達とは離れ離れ、1人でやっていけるのか、英語が聞き取れなかったらどうしよう、状況説明ができなかったらどうしよう。心配事は山ほどありました。ですが、安心してください。
AINとして働き、実習生を教える立場へと変わった今だからこそ伝えられる「実習前に知っておきたい準備や、現場での立ち回り方、役立つ英語表現、実習先で雇ってもらえるコツ」を伝授したいと思います。
この記事が、あなたの実習の不安を少しでも軽くし、安心して一歩を踏み出せるサポートになれば嬉しいです。
実習の概要と目的
オーストラリアでアシスタント・イン・ナース（AIN）として働くためには、CHC33021 Certificate III in Individual Supportの修了が必要であり、その中には**最低120時間の実習（work placement）**が含まれています。
▶︎CHC33021 Certificate III in Individual Supportとは？
この実習は、実際の介護施設で現場経験を積むための重要なステップです。主に学ぶ内容には、以下が含まれます：
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マニュアルハンドリング（体位変換や移乗の介助など）
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パーソナルケア（入浴、排泄、食事介助など）
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コミュニケーションスキル
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スタッフ間の引き継ぎの方法
これらはすべて、実際の現場で即戦力として活躍するための基礎となります。実習期間中にこれらの経験を積む必要があります。
実習前の準備で差がつく！
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実習中は携帯電話の使用が制限されていることがあります（施設によっては持ち込み禁止）。英語に不安がある方は、よく使うフレーズをメモ帳に書いて持参すると安心です。
（私は初日に極度の緊張から、簡単なフレーズも出てこず悔しい思いをしました。その日のうちに次回から使うフレーズをまとめ持参しました。）▶︎施設でよく使う英語フレーズはこちらから
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服装や持ち物は清潔感があり動きやすいものを選びましょう。制服は学校から支給される場合と、自分で用意する場合があります。実習施設によって求められるスタイルが異なるため、現地調達を検討するのも良いでしょう。（Kーmartなどで20$〜購入できます）スニーカーは黒色で、動きやすく防水性のあるものが適しています。
（就職後はたくさんの利用者さんのシャワー介助をする事になるので、防水がマスト条件です。靴がかなり濡れます。）▶︎安く日用品、衣服を揃えるならどこ？こちらの記事をチェック
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必需品：メモ帳、ペン、アナログウォッチ（私は初日に時計を持っていかず、施設内の時計も見つけられず苦労しました笑）、ウォーターボトル。施設によっては名札の着用が求められる場合もあります。
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よく使う英語フレーズ（例：I’ll assist you with toileting.）を事前に練習し、シチュエーション別に想定しておくと安心です。
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実習先の場所や集合時間を事前に確認し、前日は余裕を持って早めに休みましょう。（オーストラリアの交通事情は非常に不安定で予測不可能なので時間に余裕を持ちましょう）
▶︎交通アプリのおすすめはこちらの記事から
実習中の立ち回り方
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第一印象がとても大切。笑顔と明るい挨拶は信頼関係の第一歩です。
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実習初期は「観察とメモ」に徹し、現場の流れを把握することを優先しましょう。そして自分にもできることは積極的に参加しましょう。
（例：Is there anything I can do?)何かできることはありませんか？と聞いてみましょう。積極性はとても大事です。私はたくさんの学生さんをみて来ましたが、積極性があるかないかで実習から得られるものは格段に変わってきます。（スタッフも忙しい環境の中で学生に指導するとなると、もちろん学びたい姿勢が見られる方に教えたいですよね。） -
わからないことは素直に聞く姿勢が大切（例：”Could you show me how to do it?”）。私も学生さんに教えることが多いですが、質問をしたりメモをとっている人はかなり好印象なので、もっと教えたくなります。
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入居者への声かけはゆっくり、はっきり、笑顔を添えて丁寧に行いましょう。英語が完璧であることよりも、伝わる英語を話す事が重要です。
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雑務（清掃、補充など）も実習の一環として積極的に取り組みましょう。なんでも学棒とする姿勢が大事です。学生さんの中には、「これ昨日やったからやらない、なんで私が？」などど学ぶ姿勢とはかけ離れた方も残念ながら見受けられます…。
よくある失敗＆その乗り越え方
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緊張で声が出にくい場合は深呼吸して「I’m still learning English, but I’ll do my best」と伝えましょう。
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忘れ物や遅刻をしてしまったら、誠意を持って謝り、次に備えて対策を考えましょう。万が一遅刻してしまった時のために、事前に施設の連絡先を登録しておきましょう。わからない場合は初日に聞きましょう。
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厳しい指摘に対しても冷静に受け止め、メモと復習を心がけましょう。
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レジデントとの人間関係に悩んだときは、礼儀正しく、時間をかけて信頼を築くことを意識しましょう。これは誰にでも起こりうるのであまり気にしないで大丈夫です。
- 相手の言っていることが理解できない際は、焦らず聞き返しましょう。母国語でも相手の伝えたいことがわからないときは良くありますよね。自分の英語力のせいだと落ち込まなくで大丈夫です。どうしても利用者のニーズか理解できない場合などは、遠慮せずにスタッフに助けを求めましょう。
実習を最大限に活かすには、実習先で就職したいなら
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毎日の終わりに簡単な実習日誌を書くと、自分の成長や反省点を振り返るのに役立ちます。
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実習最終日には「Thank you for teaching me. I really appreciate it.」と実習をさせてくれた施設スタッフに感謝を伝えましょう。
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スーパーバイザーやバディからのフィードバックは必ず記録し、改善点に活かしましょう。
- 実習先で就職を考えている人は、先述した通り「積極性」が一番大事です。英語の流暢は関係ありません。どんな小さいことでも少しずつ覚えてできるようにする。できることがないか積極的に聞く。これが出来ていればスタッフから高評価を得る事ができます。スタッフからの信頼を得ることができる学生は、その後の就職活動も有利に働く可能性が高いです。それはマネージャーが学生の様子をスタッフに尋ねるからです。これはスタッフの評価が就職の合否を分けると言っても過言ではありませんので、実習だからやり過ごせばいいという気持ちではなく、真摯に取り組みましょう。
- スタッフから面接時の質問事項などの情報収集をすることも就職を有利に進めるためにはおすすめです。どのようなことに気をつけるべきなのか、利用者の転倒時はどのように対応しているのかなど、実際に働いているスタッフから話を聞くことはとても有益なことですので、積極的にコミュニケーションを取っていきましょう。
知っておきたいナースコールの種類
実習前に知っておくと役立つ情報の一つは、ナースコールの種類と使い方です。以下のイラストは、エイジドケア施設でよく使われるナースコールの種類を示したものです。左は入居者が首にかけて使用するペンダントアラーム、右は壁に設置されたナースコールシステムで、CALL（呼び出し）・ASSIST（スタッフ呼び出し）・EMERGENCY（緊急呼び出し）など、目的に応じたボタンが配置されています。こちらは施設によって異なるので、実習初日にそれぞれの用途、使用方法についてスタッフに確認しましょう。
転倒している利用者を見つけたときはどのボタンを押すべきか、など確認できるとより良いです！
私の実習体験談
実習初日はとても緊張していて、何をどうしていいか分かりませんでした。入居者の方がペンダントを押していたのに気づけず、スタッフから注意され落ち込んだこともあります。それをきっかけに、部屋に入る前にアラームの確認を習慣にしました。また、スタッフの英語が聞き取れずその場に取り残された結果、「なんでやってないの？」と叱責されたこともありますが、コミュニケーションエラーを防ぐことはとても重要なので、分からないときは素直に聞き直しましょう。私は聞き直して怒るスタッフに出会ったことはありません。
トイレ介助では繰り返し使う英語フレーズがあり、事前に準備していたメモがとても役立ちました。完璧な英語ではなくても、誠実な姿勢と努力を評価してもらえたのは大きな自信につながりました。ジェスチャーを使うこともとても有効でした。
こうした経験を通して、少しずつですが「やってみればできる」「成長できる」という実感を持つことができました。
おわりに
実習は不安や緊張を伴うものですが、小さな努力の積み重ねが必ずあなたの力になります。失敗を恐れず、素直な気持ちで学び続けてください。この記事が、あなたの実習に向けた準備の一助となれば幸いです。心から応援しています！
こちらの記事では、オーストラリアで使用されている移乗機器の種類と使い方について詳しく紹介しています。現場で実際に使われているリフトなどの機器を、写真やイラスト付きでわかりやすく解説していますので、実習前の予習としてぜひご活用ください！
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